COLECCIÓN: Síntesis, 3

Colección:Síntesis
Número:3
Editorial:
Año de edición:Febrero 2000
ISBN:
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Las cartas de servicios: un instrumento para la mejora de la calidad en la administración pública

Clemente Talavera Pleguezuelos

Clemente Talavera Pleguezuelos resume hábilmente la importancia y el funcionamiento de las cartas de servicios como instrumento para la mejora en la prestación de servicios de las administraciones públicas.

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